Leveransvillkor
Leverans är endast möjlig inom Finland.
Beställda produkter skickas för leverans på beställningsdatumet eller senast nästa arbetsdag. Leveransavgiften bestäms enligt leveranssätt.
Matkahuolto Pick-up Paket 6,90 €
Du kan välja mellan fem alternativ den upphämtningspunkt som passar dig. Alternativen bestäms utifrån den leveransadress du anger. Du får ett sms på din mobiltelefon när paketet är klart för uthämtning. Paketen förvaras på utlämningsställen i 2 veckor, varefter de returneras till oss.
Matkahuolto Business Parcel 9,90 €
Paketet levereras direkt till den adress du angett på vardagar kl. 8-16. Matkahuolto kommer att ringa det telefonnummer du angav innan leverans.
Bytes- och returpolicy
Produkterna du har beställt har 14 dagars bytes- och returrätt. Returpolicyn gäller endast produkter som är i originalförpackning, oanvända, oöppnade och i nytt, säljbart skick. Om en produkt eller dess förpackning är smutsig, defekt eller på annat sätt olämplig för försäljning, kommer ersättning att övervägas från fall till fall, med en maximal återbetalning på 50% av försäljningspriset. Eventuella ytterligare betalningar kommer att återbetalas direkt till ditt bankkonto. Tillsammans med försändelsen får du nödvändig information för returer. Du måste meddela oss om returen inom 14 dagar efter att du mottagit försändelsen. Du kan meddela oss om returen via e-post på hei@skincandyfamily.fi. Efter att du meddelat oss har du 14 dagar på dig att returnera försändelsen.
Betalningsmetoder
Nätbank: Nordea, Osuuspankki, DanskeBank, Tapiola, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken sekä Handelsbanken.
När du väljer alternativet Online Banking (PayTrail) på sidan med betalningsinformation, kommer du att dirigeras till en tjänst där du kan välja den mest lämpliga betalningsmetoden bland de tillgängliga alternativen. Efter betalningen omdirigeras du tillbaka till webbutiken och du får en betalningsbekräftelse via e-post.
Inkassofaktura/Avbetalning
Med Collector Invoice/Avbetalningstjänst kan du betala för dina inköp upp till 2 000 €. Collector Invoice ger dig en räntefri* betalningstid på minst 30 dagar och upp till 60 dagar. (*Betalningstidsräntan är 0%, och en faktureringsavgift på 2,95 € tillkommer på den första fakturan.) Du kan betala hela fakturabeloppet på förfallodagen eller, om du vill, välja delbetalningar på 1-36 månader . Avbetalningsplanen startar automatiskt efter betalning av det lägsta avbetalningsbelopp som anges på fakturan. Om du föredrar det kan du göra större delbetalningar eller betala hela det återstående beloppet på en gång. Den månatliga räntan för avbetalning är 1,6%, vilket motsvarar en årlig nominell ränta på 19,20%. En månatlig kontohanteringsavgift på 2,95 € läggs till på fakturan, vilket resulterar i en beräknad årlig procentsats på 21,3% för ett köp på 1 000 €.
När du väljer Samlarfaktura/Avbetalning får du dina beställda produkter hem innan du gör betalningen. Detta ger flexibilitet och säkerhet till hanteringen av byten och returer. Inkassofaktura/Avbetalning kan användas av personer som är minst 20 år och har en god kredithistorik. Vi gör en kreditprövning när du gör en beställning. Sena betalningar och obetalda fakturor kommer att medföra en påminnelseavgift på 5 € och en månadsränta på 1,6% för förseningsperioden.
Du kan hitta fullständiga inkassofaktura/avbetalningsvillkor från följande länkar:
Detaljerad tjänstebeskrivning: https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Allmänna faktura- och kreditvillkor: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Standard europeisk konsumentkreditinformation: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Kreditgivare är Collector Bank AB.